不動産業者の方へ｜不動産相続・売却専門｜一宮市の不動産売却・購入・相続対策・有効活用のご相談は株式会社リアルアイ

一宮市の不動産会社　株式会社リアルアイは、地元一宮市に限らず、愛知県・岐阜県・三重県の名古屋通勤圏を商圏としているため、営業が外出していることが多く、即座に対応ができない用件について以下の通り対応させていただいております。また商談中は原則、電話応対は行わないため、折返しになることが殆どです。

【お電話について】
☆一般のお客様
着信履歴に基づき、折り返しさせていただくことになります。
その場合、外出先からの折返しは転送された携帯電話からになる場合があります。末尾は２８０１となります。
一度でも弊社担当と面談され、名刺をお渡しさせていただいた方は、直接担当宛携帯電話へご連絡いただくとスムーズです。
 
☆不動産業者様
弊社は以下に該当する場合、いかなる理由あれど、資料提供を控えております。 
（１）固定電話を用いず、携帯電話で店舗宛ご連絡を頂戴することが頻繁にある場合 
（２）無差別なＦＡＸを送りつける場合
（３）ポータルサイトを見て『物件確認』と聞かれる場合
 
その要件の大半は、資料請求だと思います。物件の資料請求は指定流通機構に登録、そしてその取引経過は情報開示しております。
弊社は「分かれ」でご紹介できない物件の資料提供は控えております。
資料は原則メールで送付をさせていただいております。従って、メールでのお問い合わせは記録に基づき、必ず返信を差し上げております。
ＦＡＸでの送付は出先からではできないので、一切お断りしております。 

弊社の営業指針をご理解いただいた上で、お取引くださいますようお願い申し上げます。

株式会社リアルアイ 

• 弊社ホームページからメールにてお問い合わせください。
• 紹介可能有無は、指定流通機構に登録をさせていただいております。
• ポータルサイト掲載の物件は、分かれで取引できないものもございます。
• お電話の際は、必ず固定電話からお願いいたします。
• 一方的なＦＡＸによる物件確認シートの送付はご遠慮ください。

実は開業当時から電話応対に対するトラブルがあり、困っております。 

無免許業者（ブローカーや詐欺まがい）の取引を行わないためです。
免許業者は必ず、固定電話の登録があるはずです。その固定電話からご連絡いただくのであれば、「要件があって」頂くものだと思いますので、折返しができるタイミングでさせていただきます。

• 首都圏・関西圏をはじめとする不特定多数の不動産業者？からの投資物件の問い合わせが多発
• ＳＥＯ対策、広告代理店、物販を含む、業務に関係のない電話の大半が携帯電話
• 携帯電話を用いた詐欺の防止
• 大手不動産会社に多い、着信履歴に基づき返信を最初から求むために、わざと携帯電話を利用
• 広告掲載不可物件の無断広告掲載によるトラブル

お電話をいただいた際に、電話に出れないタイミングは様々です。
電話に出れない事情を考慮いただけない不動産業者様とのご縁はないと思っています。

固定電話からお問い合わせがあった場合
⇒不動産業者様であれば、原則事務所より必ず電話差し上げます。営業時間外の場合は折り返しをいたしません。

メールであれば…
24時間、相手を選ばず受付させていただいております。
最も、最近ではスパムメールも多いので、迷惑メールに入るようなものは対応できませんが…。返信できるタイミングで必ず返信しております。 

ＦＡＸは…
⇒無差別広告ＦＡＸも多いため、その中にうずもれてしまうこともあります。
弊社は潜水事業も営んでおります。
⇒長期出張に出かけますと、ＦＡＸ確認は何日も後になります。 
⇒相手が忙しいから…は理由になりません。 
 

• 電話連絡時に、社名のみを伝え、担当者名を言わない
• 携帯電話からの物件確認
• 営業時間外の電話

そもそも、物件確認は電話でなく、資料提供は指定流通機構登録された図面を基本となりますので、電話による資料請求はない認識です。
取引ステータスを確認せず、一方的に電話されるのは困りますので、ご遠慮ください。