【IVR機能導入】お電話の対応が大きく変わります。｜不動産相続・売却専門｜一宮市の不動産売却・購入・相続対策・有効活用のご相談は株式会社リアルアイ

2025年06月13日

株式会社リアルアイでは、かねてより懸念されていた弊社宛に着電する無差別営業行為に対し、業務の妨げになっている事案がありました。

そこで、この度、大手不動産業者在職中にお世話になった通信会社のご協力を得て、電話応対機能の向上を図るべくシステムを導入しました。

弊社代表電話にご連絡を頂きますと、自動音声で対応をさせていただきます。
なお、弊社は不動産業以外にも、スキューバダイビングスクール事業を行っており、その振り分けも兼ねる対応にさせていただきました。

※顧客対応品質向上のため、通話内容は録音させていただいております。
 
※不動産業者の方、ハウスメーカーの方に関しては全て、メールでの対応を優先する仕組みに変更しています。（物件確認等頻繁に生ずる電話応対の非効率な対応を避けるため、直接会話をすることは基本ありません） 

※弊社宛営業勧誘行為は固くお断りいたします。すべての着信履歴を記録しており、迷惑行為ととられる着電番号は着信拒否設定になる仕組みをとっております。