2024年04月14日
顧客を装う不動産業者の問い合わせ
携帯電話でかかってくる電話…「看板を見たのですが…」という問合せ。
あの土地、いくら?
あの土地、何坪?
そんな問い合わせも多く頂戴する中、駐車場の問い合わせで一番嫌なパターンは以下のとおり。
「〇〇の駐車場、まだ空いていますか?」
これだと、空いています!あいにく満車です。の回答のみだと思う。
何台も借りたい…と言われると、流石にどうして??となる訳で、聞けば不動産会社が借受し、又貸しをしようとする?こんなスキームはオーナーとして許せません。
そもそも不動産業者が携帯電話で物件確認???
リアルアイは、不動産会社営業からの携帯電話による物件確認をお断りしています。
あたりまえのように電話してくるスタンスを見て、いかがなものか?と感じています。
土日定休日の会社に着信履歴があったので折り返すと、この話でした。
リアルアイなら安心です…不動産管理
このような、不審な問い合わせも社長伊藤は一発で見抜きます。
この人、冷やかし?
この人、買わないだろうな?
逆に、この人熱心だったな…。
この方に買っていただきたいな。(借りていただきたいな。)
人間ですから感受性を大切にしています。
それが一番求められるのではないでしょうか?管理会社として・・・